Premier acteur français de la conciergerie et de la gestion locative de résidences secondaires, Hoomy officialise son implantation aux Antilles françaises via un rachat stratégique avec Antilles Exception. Une première opération outre-mer qui marque un tournant dans la stratégie de croissance externe de l'entreprise nantaise.

L'essentiel à retenir :

  • Hoomy s'implante aux Antilles françaises en reprenant Antilles Exception, référence locale de la location de villas
  • Cette première opération outre-mer permet à l'entreprise de gérer désormais plus de 2 100 logements et de franchir 25 millions d'euros de chiffre d'affaires consolidé en 2025
  • Le rapprochement privilégie une approche humaine et locale du tourisme, avec un déploiement progressif de l'accompagnement terrain

Une grande nouvelle pour l'acteur historique de la conciergerie

L'acquisition d'Antilles Exception par Hoomy n'a rien d'une opération opportuniste. Cette belle rencontre humaine s'est construite pendant plus d'un an. Thierry Violleau, fondateur de Hoomy, et Olivier Falise et Samy Boniface, cofondateurs d'Antilles Exception, ont bâti une stratégie commune fondée sur des valeurs partagées : confiance, proximité et qualité de vie.

Créée en 2009 en Martinique, Antilles Exception s'est imposée comme une référence de la location de villas haut de gamme dans les Caraïbes. Son historique de la destination et son positionnement premium sur les îles de Martinique et de Guadeloupe, mais aussi à Saint-Martin et Saint-Barthélemy, constituent un levier majeur pour Hoomy, qui gère déjà plus de 1 400 logements en métropole (façade Atlantique, Hautes-Pyrénées, Alpes).

Acquisition d'Antilles Exception par Hoomy
Site internet Antilles Exception

C'est notre métier, nos services, notre ADN, proposer des hébergements qui répondent parfaitement aux attentes de nos vacanciers", résume l'équipe Hoomy sur leur site web et leurs réseaux sociaux (Facebook, Instagram).

Pour aller plus loin : Vous vous interrogez sur le fonctionnement d'une conciergerie professionnelle ? Découvrez notre guide complet sur la conciergerie Airbnb et ses modèles économiques.

Un projet de croissance externe pensé sur le long terme

Ce rapprochement avec Antilles Exception représente bien plus qu'une simple expansion géographique. Il s'inscrit dans un projet de développement durable, avec pour ambition de devenir un acteur incontournable de la gestion locative dans les Antilles.

L'investissement réalisé par Hoomy vise à structurer progressivement l'activité dans la zone Caraïbe, en s'appuyant sur l'expertise locale d'Antilles Exception. Dans les mois qui suivent l’acquisition, l'équipe prévoit de renforcer les équipes sur place et d'étendre le réseau de partenaires locaux.

Une offre complète pour les propriétaires et locataires

Le nouveau modèle Hoomy × Antilles Exception propose une gestion sur mesure qui répond aux exigences croissantes des propriétaires de résidences secondaires, qu'il s'agisse d'une maison de ville, d'un appartement meublé ou d'une villa

villa luxe saint martin

Services proposés aux propriétaires :

Gestion des réservations et optimisation de revenus

  • Mise en ligne sur les plateformes majeures de la location
  • Ajustement des prix selon la saisonnalité
  • Suivi financier et compte-rendu mensuel
  • Gestion du contrat de réservation et des conditions

Bon à savoir : La gestion financière se simplifie avec les nouvelles solutions de paiement automatisé. Pour comprendre comment optimiser vos flux financiers, consultez notre article sur le split payment en location saisonnière.

Gestion locative complète

  • Sélection des locataires
  • Gestion des cautions et du loyer
  • Collecte de la taxe de séjour
  • État des lieux d'entrée et de sortie

Entretien et travaux

  • Maintenance préventive de la propriété
  • Coordination des travaux de rénovation si nécessaire
  • Nettoyage professionnel entre chaque départ
  • Services sur mesure adaptés à chaque bien

Pour les propriétaires souhaitant devenir propriétaire ou développer leur patrimoine immobilier, cette offre valable dans toute la zone Caraïbe représente une solution clé en main, garantissant tranquillité et satisfaction.

Stratégie de revenus : Au-delà de la location classique, pensez aux services additionnels pour maximiser vos revenus. Découvrez les ventes additionnelles les plus populaires en location courte durée.

L'humain au cœur de la stratégie : une résidence à taille humaine

Dans un secteur où les plateformes internationales dominent largement, Hoomy fait le pari d'une approche différente, fondée sur la proximité immédiate avec les clients et une présence locale renforcée.

Cette conviction se traduit par :

  • Des équipes salariées présentes à quelques heures de Paris (siège social à Nantes) et désormais dans les Antilles
  • Un accueil physique dans 22 agences locales avec une équipe dédiée pour les propriétaires et les voyageurs
  • Une conciergerie spécialisée avec 2 732 abonnés sur les réseaux sociaux qui suivent l'actualité de l'entreprise

Aux Antilles, cette approche humaine constitue la prochaine étape du développement commun. L'objectif : créer de l'emploi qualifié dans les métiers du tourisme et proposer un cadre de vie attractif aux équipes, tout en assurant une expérience irréprochable aux voyageurs.

Collaboration entre professionnels : Face aux défis de la croissance, de plus en plus de gestionnaires optent pour des modèles collaboratifs. Explorez les possibilités offertes par les réseaux de co-hôtes Airbnb.

Maxime Vaux et l'équipe commerciale mobilisés pour le déploiement

Pour accompagner cette expansion, Hoomy a mobilisé son équipe commerciale, avec un responsable dédié au développement des Antilles. Les nouveaux collaborateurs pourront rejoindre l'entreprise dans les prochains mois pour renforcer la présence locale.

Le site web d’Hoomy proposera désormais une section dédiée aux biens disponibles aux Antilles, en complément du site Antilles Exception, qui demeure la référence sur la destination. Cette nouvelle section permettra à Hoomy d’élargir son catalogue à destination des voyageurs, tout en mettant en avant les villas et appartements gérés par Antilles Exception. Chaque annonce présentera les atouts essentiels de la propriété : belle pièce de vie, place de stationnement, proximité des plus belles plages

Gestion à grande échelle : Passer le cap des 100 logements nécessite une organisation rigoureuse et des processus structurés. Découvrez les clés du succès dans notre guide pour gérer 100 logements en location courte durée.

Hoomy en chiffres : une année de croissance

  • 90 collaborateurs répartis sur l'ensemble des agences
  • 25 millions d'euros de chiffre d'affaires locatif consolidé cette année
  • Plus de 2 100 biens en gestion (appartements, maisons, villas)
  • 22 agences locales (métropole + Antilles)
  • Plus de 80 000 voyageurs accueillis cette année
  • 18 700 séjours organisés
  • 3 000 agences de voyage partenaires (France, Belgique, Canada, Suisse)

Ces chiffres témoignent du dynamisme de l'entreprise et de sa capacité à proposer une offre adaptée aux besoins du marché, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.

Un modèle alternatif au tout-plateforme

L'arrivée de Hoomy dans les Caraïbes s'inscrit dans une volonté de proposer une alternative éthique et qualitative aux plateformes internationales. En privilégiant la transparence, la proximité et la responsabilité, cette initiative franco-caribéenne vise à renforcer la confiance entre propriétaires, gestionnaires et voyageurs.

Cette stratégie répond également à un objectif de lissage de la saisonnalité : la haute saison caribéenne (décembre-avril) pourrait compenser la basse saison atlantique, permettant ainsi une meilleure rentabilité globale et une continuité d'activité pour les équipes tout au long de l'année.

Conclusion : un investissement stratégique pour l'avenir

Cette opération marque une étape importante dans l'histoire de Hoomy. L'entreprise, qui a su s'imposer comme un acteur incontournable de la conciergerie en métropole, démontre sa capacité à étendre son modèle à de nouveaux territoires, tout en respectant les spécificités locales.

Pour les propriétaires des Antilles souhaitant confier la gestion de leur bien, cette nouvelle offre immobilière représente une opportunité de bénéficier d'une expertise éprouvée, d'une gestion professionnelle et d'une optimisation des revenus locatifs, le tout avec la tranquillité d'esprit d'un accompagnement de proximité.

L'avantage de ce modèle réside dans sa capacité à combiner les atouts d'un grand groupe structuré avec la souplesse et la connaissance terrain d'un acteur local historique. Une belle proposition de valeur, à l'heure où le marché immobilier de la location saisonnière se professionnalise.

Les questions de Welkomz à Thierry Violleau, fondateur d'Hoomy

Vous avez un modèle Hoomy rodé en métropole depuis 2017. Quels ont été les 3 principaux points de friction opérationnels identifiés pour adapter ce modèle aux spécificités caribéennes ?

La première étape a consisté à reprendre le premier acteur de la location de villas dans les Antilles française et nous nous donnons 1 an pour déployer notre savoir-faire en conciergerie sur la Guadeloupe et la Martinique. Nous sommes en phase de test actuellement et les points à régler sont tout d’abord de bien appréhender l’aérien pour pouvoir modéliser les flux de voyageurs et donc l’organisation à mettre en place. C’est très intéressant, un peu comme l’Ile d’yeu ou Belle ile avec le bateau, en fait c’est la même problématique mais en plus grand, il s’agit de gérer des flux importants en même temps.

Le second aspect plus opérationnel réside dans le pilotage des équipes, mais nous la chance de reprendre une société implantée depuis plus de 15 ans aux Antilles avec 2 équipes locales incroyables et un formidable réseau que nous allons pouvoir exploiter.

Pour la partie purement conciergerie, franchement, nous n’avons pas grand chose à envier à nos confrères locaux, le terme hospitalité c’est très largement amélioré depuis le covid et les équipes bossent bien, à nous d’apprendre à travailler avec eux.

Au-delà de l'élargissement géographique, cette implantation aux Antilles répond-elle aussi à un enjeu de lissage de la saisonnalité ? Concrètement : la haute saison caribéenne (décembre-avril) compense-t-elle votre basse saison Atlantique ?

C’est le point de départ de cette réflexion de croissance externe et c’est surement notre levier le plus stratégique. C’était très motivant de croiser les courbes de pilotage des 2 entreprises et de les associer. Sous l’angle « Gestion » c’est une superbe réussite.

Si cette complémentarité saisonnière fonctionne, envisagez-vous d'autres destinations avec ce même raisonnement ? Par exemple : les Alpes du Sud pour la saison hivernale, ou la Corse pour l'intersaison ?

Nous sommes déjà en partenariat sur les Alpes du Sud dans la vallée du Dévoluy, c’est un début mais la montagne est très courtisée en ce moment ;) Et, en découvrant le monde du « voyage » avec les caraïbes, nous pensons explorer d’autres destinations qui nous correspondent plus, sur lesquelles nous pouvons « embarquer » nos voyageurs Hoomy.

En savoir plus sur Hoomy | Découvrez Antilles Exception

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