Support ou succès client : ce que votre éditeur de PMS vous doit vraiment après l'onboarding
Succès client PMS chez RentalReady : comment l'accompagnement change après l'onboarding, entre support écrit et appels stratégiques réguliers.
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Facturation électronique : la conciergerie doit s'équiper dès septembre 2026 pour la réception, un an avant l'obligation d'émission.
Guesty rachète Smily : les premières réponses exclusives de Sébastien Grosjean, CEO de Smily, sur ce que ça change pour vous.
Migration, benchmark, accompagnement : Aline Mostachetti (RentalReady) détaille ce qui se joue vraiment quand un gestionnaire choisit son premier PMS ou change d'outil.
Agents IA, tech stack fragmentée, modèle économique : ce que Trellis change vraiment pour les conciergeries en location courte durée.
Airbnb teste des liens à réservation directe à 6% de commission. Décryptage des réactions d'experts internationaux et des vrais enjeux pour les pros.