Les activités de conciergerie locative n'ont pas de code APE dédié : le code dépend de votre rôle réel (mandataire ou prestataire) et conditionne l'obligation de carte professionnelle G. Ce guide détaille les codes possibles (6832A, 9609Z, 5520Z, 7022Z) et comment les obtenir ou les modifier.
C'est décidé : vous avez envie de créer votre activité de conciergerie ! Parmi les premières étapes pour lancer son entreprise, il y a l'obtention d'un code APE (Activité Principale Exercée). Contrairement à d'autres activités, l'activité de conciergerie n'a pas de code APE dédié. Son code dépend de votre activité principale, comme nous allons le voir dans cet article.
Depuis plusieurs années, il y a un véritable engouement pour l'activité de conciergerie. Portée par l'essor grandissant de la location saisonnière, cette activité compte près de 5000 conciergeries locatives en 2024 en France. Une activité qui est en voie de professionnalisation, avec différentes initiatives comme des formations ou des salons professionnels comme celui organisé chaque année par le réseau CLF.
On fait le point sur le code APE conciergerie, un élément essentiel pour votre entreprise.
Quel code selon votre modèle de conciergerie ?
Le code dépend de ce que vous faites réellement pour le propriétaire (encaissement en son nom ou simple prestation de services), et ce même critère détermine l'obligation de carte G.
Le code dépend de ce que vous faites réellement, pas du mot « conciergerie ». Le même critère décide aussi de la carte G : encaissez-vous l'argent des voyageurs pour le compte du propriétaire ?
| Ce que fait votre conciergerie | Code APE le plus probable | Carte G (loi Hoguet) |
|---|---|---|
| Encaisse les loyers ou les cautions, signe les contrats au nom du propriétaire, fixe seule les prix | 68.32A — Administration d'immeubles et autres biens immobiliers | Obligatoire |
| Accueil, ménage, remise des clés, coordination des prestataires ; l'annonce reste au nom du propriétaire, qui encaisse les voyageurs | 96.09Z — Autres services personnels n.c.a. | Non requise |
| Loue elle-même les logements (bail, sous-location autorisée) et les remet en location courte durée | 55.20Z — Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée | Non requise : vous n'agissez pas pour un tiers |
| Conseille ou forme d'autres conciergeries, sans gérer de logements | 70.22Z — Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion | Non requise |
Attention : le code APE ne vaut pas autorisation. Une conciergerie classée 96.09Z qui encaisse les loyers reste soumise à la carte G.
Ce qui change le 1er janvier 2027 : la nomenclature NAF 2025 (décret n° 2025-736 du 31 juillet 2025) remplace l'actuelle. Votre code sera recalculé automatiquement, sans démarche au RCS. Dès 2026, le répertoire Sirene affiche l'ancien et le futur code : vérifiez que le futur code correspond toujours à votre activité réelle, et demandez une correction à l'Insee si ce n'est pas le cas.
Sources, consultées le 8 octobre 2026 : PriceLabs, carte G et conciergerie ; Infogreffe, NAF 2025 ; Insee, nomenclature d'activités française. En cas de doute, faites valider votre situation par un expert-comptable ou un avocat.
A quoi sert le code APE ?
Il identifie l'activité principale de votre entreprise auprès de l'INSEE, influence vos obligations fiscales et sociales, et peut jouer un rôle dans vos contrats d'assurance ou de financement.
Le code APE (activité principale exercée) sert principalement à identifier l'activité principale de votre entreprise, en France. Ce code est fourni par l'INSEE (Institut national de la statistique et des études économiques) lors de l'immatriculation de votre entreprise. Il est composé de 4 chiffres et 1 lettre (ex : 9609Z pour certaines activités de conciergerie).
C'est un véritable indicateur pour l'INSEE, qui peut ainsi classer les entreprises françaises par secteur d'activité. Cela aide notamment à faire des analyses économiques et statistiques de chaque domaine d'activité, afin de voir quels sont les secteurs professionnels dynamiques en France.
Le code APE joue aussi un rôle majeur dans les obligations fiscales et sociales des entreprises. Ainsi, selon votre code, il peut déterminer des taxes ou des exonérations spécifiques à certains secteurs d'activité.
La taxe de séjour illustre bien cet enjeu pour une conciergerie. Selon le canal de réservation, c'est la plateforme ou vous qui la collectez et la déclarez. Nous détaillons ce qu'Airbnb et Booking collectent vraiment dans un article dédié.
Enfin, ce petit code s'avère bien utile lors de la souscription à une assurance professionnelle. Certains assureurs se basent sur le code APE pour établir des contrats adaptés aux risques de l’activité. C'est aussi le cas des banques qui peuvent se baser sur votre code APE pour évaluer la nature de l’activité avant d’accorder des financements.
L'assurance professionnelle de la conciergerie ne remplace pas celle des logements gérés. Une assurance habitation classique ne suffit pas pour un bien loué en courte durée. Notre guide de l'assurance en location saisonnière détaille les garanties à vérifier et les limites d'AirCover.
C'est pourquoi il est nécessaire d'avoir un code APE adapté à votre activité de conciergerie Airbnb.
Quel code APE choisir pour votre conciergerie ?
Il n'existe pas de code dédié : 9609Z convient si vous vendez des prestations au propriétaire, 6832A si vous gérez sous mandat, 5520Z si vous louez vous-même les logements.
Il n'existe pas de code APE dédié à la conciergerie locative. Le bon code dépend de ce que vous faites réellement pour le propriétaire.
Le code APE est un outil statistique : il ne vaut ni autorisation, ni dispense. Le vrai risque juridique est ailleurs : exercer sans carte G une activité de gestion pour le compte de propriétaires soumise à la loi Hoguet, quel que soit le code APE attribué.
Les différents codes APE conciergerie
Le code APE 6832A
Administration d'immeubles et autres biens immobiliers. C'est le code des conciergeries qui gèrent les logements sous mandat : elles publient et gèrent les réservations pour le compte du propriétaire, encaissent les loyers ou les cautions. Cette activité est encadrée par la loi Hoguet : la carte G est obligatoire.
Le code APE 9609Z
Autres services personnels n.c.a. Il convient aux conciergeries qui vendent des prestations au propriétaire (accueil des voyageurs, ménage, remise des clés, coordination des prestataires) sans agir à sa place : l'annonce et l'encaissement restent à son nom.
Attention : avec la NAF 2025, ce code se répartit entre 96.99G et 96.99H. Le code attribué au 1er janvier 2027 dépendra de votre activité réelle : vérifiez votre futur code dans Sirene et demandez une correction à l'INSEE s'il ne correspond pas.
Le code APE 5520Z
Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée. Il concerne les entreprises qui louent elles-mêmes les logements (bail commercial, sous-location autorisée) pour les exploiter en location courte durée. N'agissant pas pour le compte d'un tiers, elles ne relèvent pas de la carte G.
Le code APE 7022Z
Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion. Il s'adresse aux structures qui conseillent ou forment d'autres conciergeries, sans gérer elles-mêmes de logements.
Enfin, si le ménage pour des tiers est votre activité principale, regardez plutôt du côté du code 8121Z (nettoyage courant des bâtiments).
Quelle est la différence entre un code APE et un code NAF ?
Le code NAF est la nomenclature générale de l'INSEE ; le code APE est le code spécifique attribué à chaque entreprise selon son activité principale, toujours issu de cette nomenclature.
Vous êtes en pleine création de votre entreprise de conciergerie et vous avez peut-être déjà fait des recherches sur cette question du code APE conciergerie. Lors de vos recherches, vous êtes peut-être tombé sur des articles parlant du code NAF. Mais quelle est la différence entre ces deux types de code ?
- Le code NAF est la nomenclature générale utilisée par l’INSEE pour classer les activités économiques.
- Le code APE est le code spécifique attribué à chaque entreprise en fonction de son activité principale.
Par exemple, le code APE 9609Z correspond, dans la nomenclature NAF, aux « autres services personnels n.c.a. » (non classés ailleurs).
En bref, tous les codes APE sont issus de la nomenclature NAF, mais chaque entreprise reçoit un code APE unique en fonction de son activité principale.
Comment obtenir ou modifier son code APE conciergerie ?
Le code est attribué automatiquement par l'INSEE à l'immatriculation selon l'activité déclarée, et peut être corrigé sur demande écrite si votre activité réelle évolue.
Obtenir son code APE conciergerie
Lors de la création de l’entreprise, l’INSEE attribue automatiquement un Code APE en fonction de l’activité principale déclarée. Ce code est généré à partir de la Nomenclature d’Activités Française (NAF) et permet d’identifier l’activité exercée par l’entreprise.
L’attribution se fait en fonction du type d’entreprise et de son immatriculation :
- Société commerciale (SARL, SAS, etc.) → Immatriculation auprès du Greffe du Tribunal de Commerce via la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI).
- Entreprise artisanale → Immatriculation auprès de la Chambre des Métiers et de l’Artisanat (CMA).
- Micro-entrepreneur (auto-entreprise) → Enregistrement auprès de l’URSSAF via le portail des auto-entrepreneurs.
Lors de la déclaration, l’entreprise doit préciser son activité principale, qui sera ensuite analysée par l’INSEE pour attribuer le Code APE correspondant.
Si votre conciergerie vend des prestations au propriétaire (accueil, ménage, remise des clés, coordination) sans agir en son nom, l'INSEE lui attribuera probablement le code 9609Z (« Autres services personnels n.c.a. »). Si elle gère les logements sous mandat, en publiant les annonces, en gérant les réservations ou en encaissant les loyers pour le compte du propriétaire, le code 6832A (Administration d'immeubles et autres biens immobiliers) correspond mieux. Il est donc essentiel de bien décrire vos services lors de la création de votre conciergerie.
Modifier un code APE conciergerie : pourquoi et comment le faire ?
Il arrive que le code APE attribué ne corresponde pas exactement à l’activité réelle de l’entreprise. Dans ce cas, une modification peut être nécessaire. Le Code APE ne détermine pas l’activité légale de l’entreprise, mais il peut influencer la convention collective applicable et certains aspects sociaux ou fiscaux. Un mauvais code peut entraîner des erreurs dans les déclarations sociales et des obligations mal adaptées à l’activité réelle.
Si vous constatez une erreur sur l'attribution du code APE de votre entreprise, il faut donc contacter l'INSEE. Le changement de code APE se fait en plusieurs étapes :
- Avant de demander une modification, il est important de déterminer le code APE le plus adapté ;
- Rédigez une demande de modification par courrier ou via le site internet de l'INSEE, avec des documents justifiant de l'activité réelle de votre entreprise : statuts de l’entreprise, factures, descriptif détaillé des services proposés, Kbis, etc.
N'hésitez pas à consulter le site Internet de l'INSEE et notamment leur page dédiée à la révision du code APE en cliquant ici. Sur cette page, vous pouvez ainsi retrouver le formulaire où déposer votre demande en ligne.
En cas de doute, n'hésitez pas aussi à vous renseigner auprès de professionnels comme des expert-comptables ou des avocats spécialisés dans le secteur de l'entreprise.
Une fois l'entreprise immatriculée, la prochaine étape structurante est souvent la première embauche. Avant de recruter, mieux vaut formaliser ce que vous faites au quotidien : check-in, urgences, ménage, communication voyageurs. Nous avons listé les 5 process à documenter avant de recruter dans votre conciergerie.
Nos questions au SPLM sur le code APE conciergerie
Nous avons contacté Marie Pistinier, présidente du SPLM, pour en savoir plus sur la position du syndicat sur le code APE conciergerie.
- Selon le SPLM, est-ce qu’un code APE dédié serait une solution pour les conciergeries locatives ?
"Le SPLM suit de près l’évolution du métier de conciergerie locative, qui joue un rôle clé dans l’écosystème de la location meublée. (nos adhérents d’ailleurs sont des agences immos, des conciergeries, des loueurs sous loueurs …)
Un code APE dédié pourrait être une solution pour mieux structurer l’activité, mais cela ne suffit pas en soi à garantir une professionnalisation effective. Ce qui compte, c’est avant tout la reconnaissance des compétences et des responsabilités des conciergeries, ainsi qu’un cadre clair pour éviter les zones grises en matière de réglementation et de fiscalité."
- D’autres pistes sont-elles explorées au sein du SPLM pour professionnaliser davantage l’activité de conciergerie locative ?
"C’est pourquoi nous travaillons sur plusieurs pistes : mise en avant des bonnes pratiques, accompagnement des professionnels dans la structuration de leur activité, et échanges avec les autorités pour faire valoir un cadre adapté aux spécificités du métier. Notre objectif est simple : permettre aux conciergeries sérieuses de se différencier et de continuer à évoluer dans un environnement stable et pérenne."
Nous ne manquerons pas de vous tenir informés si le sujet du code APE conciergerie évolue, mais aussi des autres informations concernant le métier de concierge pour location saisonnière. Vous avez des questions ? N'hésitez pas à nous les poser en commentaire.
Foire aux questions sur le code APE conciergerie
Quelle est la différence entre le code APE 81.10Z et le code APE 81.21Z pour une conciergerie ?
C'est une confusion fréquente chez les conciergeries qui proposent des services liés à l'entretien des logements. Le code 81.10Z correspond aux « activités combinées de soutien lié aux bâtiments » : il regroupe plusieurs services d'entretien d'un immeuble ou d'un site (accueil, nettoyage, petite maintenance…). Le code 81.21Z désigne spécifiquement le « nettoyage courant des bâtiments » : il s'applique aux entreprises dont l'activité principale est la prestation de ménage.
Si vous gérez des biens en location saisonnière (check-in, communication voyageurs, gestion des incidents, coordination des prestataires), votre activité principale n'est pas le nettoyage. Dans la grande majorité des cas, 6832A (si vous agissez sous mandat) ou 9609Z (si vous vendez des prestations au propriétaire) sont plus adaptés. Si votre activité principale est réellement le ménage pour des tiers, 81.21Z s'impose. En cas de doute, consultez un expert-comptable avant votre immatriculation.
Peut-on changer de code APE après la création de son entreprise de conciergerie ?
Oui, si votre activité principale a évolué depuis votre immatriculation. La demande se fait auprès de l'INSEE, via le formulaire en ligne disponible sur son site, avec des documents prouvant la nature réelle de votre activité (factures, contrats, descriptif des services). Un expert-comptable peut vous aider à choisir le code et à constituer le dossier.
Le code APE influence-t-il la convention collective applicable à une conciergerie ?
Non, pas juridiquement : la convention collective dépend de votre activité principale réelle, pas du code APE. Le code sert toutefois souvent de premier repère aux organismes sociaux et à vos interlocuteurs. Une conciergerie qui gère des logements sous mandat relève en principe de la convention collective de l'immobilier. Les conventions n'ont pas les mêmes obligations en matière de salaires minima, de temps de travail ou de formation : vérifiez la vôtre avec un expert-comptable ou un avocat en droit du travail avant de recruter votre premier salarié.
Un auto-entrepreneur en conciergerie a-t-il les mêmes contraintes de code APE qu'une société ?
Les enjeux sont les mêmes. En micro-entreprise, la déclaration se fait sur le guichet unique des formalités d'entreprises, et l'INSEE attribue le code APE en fonction de l'activité déclarée. Être micro-entrepreneur ne dispense ni de choisir le bon code, ni de la carte G si vous gérez des logements sous mandat. La question du passage en société se pose surtout au regard de votre chiffre d'affaires, de vos charges, de la TVA et de la protection de votre patrimoine : à étudier avec un expert-comptable.
Note éditoriale : Ces réponses ont un caractère informatif. Welkomz n'est pas un cabinet juridique ni comptable. Pour toute décision structurante liée à votre code APE, une consultation avec un professionnel spécialisé reste indispensable.
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